Zum Hauptinhalt springen

Jetzt kostenlose Offerte erhalten

100% unverbindlich & kostenlos

Virtuelle Umzugsbesichtigung per Video-Call

Online Umzugsberatung
Bequem per Video-Call

Zeigen Sie uns Ihre Wohnung per Smartphone - unsere erfahrenen Umzugsberater erfassen das gesamte Umzugsvolumen und erstellen eine verbindliche Festpreisofferte. Kostenlos, unverbindlich und auch abends sowie am Wochenende möglich.

Kostenlose Video-Beratung
Festpreisgarantie
Offerte innert 24h
Auch abends & samstags
4.9 Google Bewertung

Virtuelle Umzugsbesichtigung - die moderne Alternative zur Vor-Ort-Beratung

Nicht immer ist eine Besichtigung vor Ort notwendig, um ein präzises Umzugsangebot zu erhalten. Mit der Online-Umzugsberatung per Video-Call bietet die Umzug Zürich AG eine moderne, zeitsparende Methode, um das Umzugsvolumen Ihrer Wohnung zu erfassen - ganz ohne Terminkoordination vor Ort.

Das Prinzip ist einfach: Unser erfahrener Umzugsberater ruft Sie zum vereinbarten Zeitpunkt per WhatsApp, FaceTime oder Zoom an. Sie führen ihn mit Ihrem Smartphone durch die Wohnung und zeigen alle Möbelstücke, Kartons und besonderen Gegenstände. Der Berater erfasst dabei systematisch das gesamte Umzugsgut, stellt gezielte Rückfragen zu Zugangssituationen, Stockwerk und Parkplätzen und gibt Ihnen direkt erste Einschätzungen.

Im Anschluss an den 15- bis 25-minütigen Video-Rundgang erstellen wir eine verbindliche Festpreisofferte, die Sie innerhalb von 24 Stunden per E-Mail erhalten. Der Preis ist transparent aufgeschlüsselt und enthält alle Leistungen - von der Anzahl der Umzugshelfer über die benötigten Fahrzeuge bis hin zu Verpackungsmaterial und eventuellem Einpackservice.

Die virtuelle Beratung eignet sich besonders für Privatumzüge mit 1 bis 4.5 Zimmern, für Berufstätige mit wenig Zeitfenster und für Kunden, die von ausserhalb in den Kanton Zürich ziehen. Die gesamte Beratung ist 100% kostenlos und unverbindlich - Sie entscheiden in Ruhe, ob unser Angebot zu Ihnen passt.

Ihre Vorteile bei der Online-Umzugsberatung

Modern, schnell und genauso präzise wie vor Ort

Bequem von Zuhause

Kein Termin vor Ort nötig. Sie zeigen uns Ihre Wohnung einfach per Smartphone-Kamera.

Offerte innert 24h

Sie erhalten eine verbindliche Festpreisofferte am nächsten Werktag per E-Mail.

Flexible Termine

Auch abends bis 20:00 Uhr und samstags möglich - ideal für Berufstätige.

100% Kostenlos

Keine versteckten Kosten. Die gesamte Beratung und Offerte sind gratis und unverbindlich.

So läuft die virtuelle Umzugsbesichtigung ab

In 4 einfachen Schritten von der Terminbuchung zur Festpreisofferte

1

Video-Termin buchen

Online, per Telefon oder WhatsApp - wählen Sie Ihren Wunschtermin. Auch kurzfristig am gleichen Tag möglich.

2

Video-Call starten

Unser Umzugsberater ruft Sie pünktlich per WhatsApp, FaceTime, Zoom oder Google Meet an.

3

Wohnung zeigen

Führen Sie uns mit dem Smartphone durch alle Räume. Zeigen Sie Möbel, Keller und besondere Gegenstände.

4

Offerte erhalten

Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie Ihre detaillierte Festpreisofferte per E-Mail - kostenlos und verbindlich.

Was unser Berater bei der Video-Besichtigung erfasst

Auch per Video-Call arbeiten unsere Umzugsberater nach einer strukturierten Checkliste. So stellen wir sicher, dass Ihre Offerte alle relevanten Faktoren berücksichtigt.

  • Alle Möbelstücke und deren Grösse Schränke, Sofas, Betten, Tische, Regale - systematisch Raum für Raum
  • Besondere und empfindliche Gegenstände Klavier, Kunstwerke, Antiquitäten, Spiegel, Aquarien oder grosse Elektronik
  • Anzahl der Umzugskartons Schätzung des Kartonbedarfs basierend auf Büchern, Geschirr, Kleidung und Kleinteilen
  • Zugangssituation an der aktuellen Adresse Stockwerk, Liftgrösse, Treppenhausbreite, Türmasse und Korridorlänge
  • Zugangssituation an der neuen Adresse Falls bereits bekannt - ansonsten klären wir das separat ab
  • Parkmöglichkeiten für den Umzugswagen Entfernung zum Hauseingang und Notwendigkeit einer Halteverbotszone
  • Montage- und Demontagebedarf Einbauschränke, Küchenmontage, Lampen, Gardinenstangen, Betten
  • Keller, Estrich und Aussenbereich Gegenstände in Nebenräumen, Gartenmöbel, Velos, Werkzeug

Unterstützte Video-Plattformen

WhatsApp Video-Call
Die beliebteste Variante - fast jedes Smartphone hat WhatsApp bereits installiert. Wir rufen Sie direkt auf Ihrer Nummer an.
FaceTime
Ideal für iPhone-Nutzer. Hervorragende Bildqualität und stabile Verbindung über Apple-Geräte.
Zoom
Professionelle Videokonferenz-Lösung. Sie erhalten einen Einladungslink per SMS oder E-Mail - keine Installation nötig.
Google Meet
Funktioniert direkt im Browser. Ideal, wenn Sie weder WhatsApp noch FaceTime nutzen möchten.

Tipp für die Video-Besichtigung

Beginnen Sie den Rundgang im Flur und gehen Sie systematisch Raum für Raum durch. Vergessen Sie nicht den Keller, Estrich und allfällige Gartenmöbel. Je gründlicher die Erfassung, desto präziser die Offerte.

Online-Beratung oder Besichtigung vor Ort?

Beide Varianten sind kostenlos - wählen Sie die Option, die besser zu Ihnen passt

Zeitsparend

Online-Beratung per Video

  • Bequem von Zuhause per Smartphone
  • Ideal für 1-4.5 Zimmer-Wohnungen
  • Flexible Termine - auch abends & samstags
  • WhatsApp, FaceTime, Zoom oder Google Meet
  • Verbindliche Offerte innert 24 Stunden
  • Perfekt für Berufstätige und Zuzüger
Video-Termin buchen

Besichtigung vor Ort

  • Maximale Genauigkeit bei der Offerte
  • Ideal für 5+ Zimmer und Häuser
  • Alle Details persönlich erfasst
  • Zugangssituation wird vor Ort geprüft
  • Besondere Gegenstände direkt zeigen
  • Persönliche Beratung zu allen Fragen
Mehr zur Vor-Ort-Besichtigung

Was passiert nach der Online-Umzugsberatung?

Nach dem Video-Rundgang wertet unser Umzugsberater die erfassten Daten aus und kalkuliert eine detaillierte Festpreisofferte. Diese erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Die Offerte enthält eine transparente Aufschlüsselung aller Leistungen: Anzahl der Umzugshelfer, benötigte Fahrzeuge, Verpackungsmaterial, voraussichtliche Dauer und eventuelle Zusatzleistungen wie Möbelmontage, Einpackservice oder Endreinigung.

Der genannte Festpreis ist für die Umzug Zürich AG verbindlich - vorausgesetzt, das Umzugsgut am Umzugstag entspricht dem bei der Video-Besichtigung erfassten Umfang. Sollten sich nach der Beratung Änderungen ergeben - zum Beispiel zusätzliche Möbel oder eine andere Zieladresse - passen wir die Offerte selbstverständlich kostenlos an.

Sie haben keinerlei Zeitdruck. Vergleichen Sie unser Angebot in Ruhe mit anderen Offerten. Erst wenn Sie sich für uns entscheiden und die Offerte schriftlich bestätigen, wird Ihr Umzugstermin verbindlich reserviert. Von diesem Moment an übernehmen wir die gesamte Organisation Ihres Umzugs - auf Wunsch als Full-Service-Umzug mit Einpacken, Transport, Möbelaufbau und Endreinigung.

Online-Beratung für die ganze Schweiz

Die virtuelle Umzugsbesichtigung ist standortunabhängig. Ob Sie in Zürich wohnen oder von einer anderen Stadt in den Kanton Zürich ziehen - wir beraten Sie per Video-Call.

Umzüge von und nach jedem Standort in der Schweiz - kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung.

Häufige Fragen zur Online-Umzugsberatung

Alles Wichtige zur virtuellen Umzugsbesichtigung per Video-Call

Wie funktioniert eine Online-Umzugsbesichtigung per Video-Call?
Die Online-Umzugsbesichtigung ist denkbar einfach: Nach der Terminvereinbarung rufen wir Sie zum vereinbarten Zeitpunkt per Video-Call an - via WhatsApp, FaceTime, Zoom oder Google Meet, ganz nach Ihrer Wahl. Sie führen unseren erfahrenen Umzugsberater mit Ihrem Smartphone durch Ihre Wohnung und zeigen ihm alle Räume, Möbelstücke und besondere Gegenstände. Unser Berater stellt gezielte Fragen zu Zugangssituationen, Stockwerk, Lift und Parkmöglichkeiten. Der gesamte Video-Rundgang dauert ca. 15-25 Minuten. Im Anschluss erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine detaillierte Festpreisofferte per E-Mail.
Ist die Online-Offerte genauso genau wie bei einer Besichtigung vor Ort?
Ja, für die meisten Umzüge liefert die Video-Besichtigung eine ebenso präzise Offerte wie ein Vor-Ort-Termin. Unser Berater kann über die Kamera alle Möbel, Kartons und besonderen Gegenstände erfassen und das Umzugsvolumen zuverlässig einschätzen. Bei besonders komplexen Situationen - beispielsweise einem Einfamilienhaus mit Keller und Estrich, sehr engen Zugangswegen oder einem Klaviertransport über die Fassade - empfehlen wir zusätzlich eine kostenlose Besichtigung vor Ort. Für Standard-Wohnungsumzüge mit 1 bis 4.5 Zimmern ist die Online-Variante in den allermeisten Fällen vollkommen ausreichend.
Was benötige ich für die Online-Umzugsberatung?
Sie benötigen lediglich ein Smartphone mit funktionierender Kamera und eine stabile Internetverbindung (WLAN empfohlen). Dazu eine der folgenden Apps: WhatsApp, FaceTime, Zoom oder Google Meet. Wir passen uns an Ihre bevorzugte Plattform an. Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone ausreichend geladen ist und die Kamera frei von Schmutz ist, damit unser Berater alle Details gut erkennen kann. Falls Ihr Smartphone keinen Video-Call unterstützt, können wir alternativ auch einen Laptop oder Tablet nutzen.
Wie schnell erhalte ich die Offerte nach der Video-Besichtigung?
Nach der Video-Besichtigung erhalten Sie Ihre detaillierte Festpreisofferte innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Die Offerte enthält eine transparente Auflistung aller Leistungen: Anzahl der Umzugshelfer, benötigte Fahrzeuge, Verpackungsmaterial, voraussichtliche Dauer sowie eventuelle Zusatzleistungen. Der Festpreis ist für die Umzug Zürich AG verbindlich. Bei besonders dringenden Anfragen können wir die Offerte oft auch noch am selben Tag erstellen.
Ist die Online-Beratung wirklich kostenlos?
Ja, die virtuelle Umzugsberatung per Video-Call ist zu 100% kostenlos und unverbindlich. Es entstehen keinerlei Kosten - weder für die Beratung selbst noch für die Offertenerstellung. Auch wenn Sie sich am Ende gegen unser Angebot entscheiden, fallen keine Gebühren an. Wir sind überzeugt, dass Sie unsere transparente Preisgestaltung und professionelle Arbeitsweise schätzen werden.
Wann kann ich einen Online-Beratungstermin buchen?
Wir bieten die Video-Beratung flexibel an - auch ausserhalb der regulären Bürozeiten. Termine sind montags bis freitags von 07:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 08:00 bis 16:00 Uhr möglich. So können auch Berufstätige bequem nach Feierabend oder am Wochenende einen Video-Termin wahrnehmen. Kurzfristige Termine sind oft noch am gleichen oder nächsten Tag verfügbar. Rufen Sie uns einfach an unter 044 731 90 77 oder buchen Sie direkt über unser Online-Formular.
Welche Umzüge eignen sich besonders für die Online-Beratung?
Die Online-Umzugsberatung eignet sich ideal für Wohnungsumzüge von 1 bis 4.5 Zimmern, Seniorenumzüge, bei denen der Aufwand eines Vor-Ort-Termins vermieden werden soll, und für Kunden, die zeitlich eingeschränkt sind oder ausserhalb des Kantons Zürich wohnen und nach Zürich ziehen. Auch für eine erste Einschätzung bei grösseren Umzügen ist die Video-Beratung ein hervorragender Startpunkt. Bei besonders umfangreichen Umzügen (Einfamilienhäuser, Villen) oder komplexen Zugangssituationen empfehlen wir im Anschluss ggf. eine ergänzende Besichtigung vor Ort.
Kann ich während der Video-Besichtigung auch Fragen stellen?
Selbstverständlich! Die Online-Beratung ist keine Einbahnstrasse. Unser Umzugsberater beantwortet während des Video-Calls alle Ihre Fragen - zum Ablauf des Umzugstags, zu Verpackungsmaterial, zur Möbelmontage, zum Einpackservice, zur Zwischenlagerung oder zur Versicherung. Nutzen Sie die Gelegenheit, um alles zu klären, was Ihnen wichtig ist.

Bereit für Ihre virtuelle Umzugsberatung?

Buchen Sie jetzt Ihren Video-Termin - kostenlos, unverbindlich und flexibel. Auch abends und am Wochenende möglich.

Mo-Fr 07:00-20:00, Sa 08:00-16:00 | WhatsApp, FaceTime, Zoom, Google Meet